姪女四歲，昨日回家見她在樓下消防栓前若有所思，覺得在些奇怪，于是_借此機(jī)會給她講兩句有關(guān)火災(zāi)的常識。她聽得心不在焉。回到家她找出一本我的講義，指著上面的HR，我這才恍然大悟。原來，消防栓（Hydrant）簡寫HR，與我的職業(yè)--人力資源的英文簡寫正好一樣。

人力資源與消防栓，如此風(fēng)馬牛不相及，但事實(shí)上，許多企業(yè)的人力資源部門卻一直在扮演這個(gè)角色。

業(yè)務(wù)部門急需招人，要求一周之內(nèi)到位，到位之后又覺得很不理想；一位主管突然提出離職，其上司來與人力資源部商量，盤點(diǎn)來盤點(diǎn)去，只是朝中后繼無人；又接到勞動(dòng)仲裁通知，員工投訴保險(xiǎn)低繳……一件一件事堆到人力資源部案頭上之時(shí)，老板又緊急召喚，據(jù)可靠線報(bào)，某部門幾位主管不日_將先后提出離職，要人力資源部出一良策。

這是一位人力資源總監(jiān)上任兩周內(nèi)所面臨的真實(shí)故事。對很多從事人力資源的朋友來講，是不是也經(jīng)常為這些林林總總的事后應(yīng)急之事所困擾呢？只是沒有象這位仁兄，東院西院同時(shí)起火罷了。人力資源部面對這些事情，一種消_的做法是抱怨業(yè)務(wù)部門事前沒有規(guī)劃，沒有重視核心人才的需求和做好后備人員的培育等等，但_終只會弄到個(gè)彼此生怨。也有積_去應(yīng)對的，舉起消防_，卻發(fā)現(xiàn)好象有滅不完的火情。人力資源部急需要一個(gè)根本的解決方案。

問題的產(chǎn)生可能來自于多個(gè)方面。_首先可能來自于老板，一位朋友給中小企業(yè)開出一個(gè)保準(zhǔn)失敗的秘決，_是在資金充裕的時(shí)候不注意資金計(jì)劃，待到周轉(zhuǎn)不靈時(shí)才想起財(cái)務(wù)總監(jiān)的好來，再要求財(cái)務(wù)總監(jiān)卻已回天乏力，此其一；其二是景氣好時(shí)只顧抓銷售和生產(chǎn)，忽視人的管理，待到市場走勢不佳時(shí)，卻又逢人才流失，士氣渙散，至此一蹶不振。企業(yè)所有的資源論重要無非人與財(cái)，如何做好長遠(yuǎn)的規(guī)劃，_是關(guān)鍵。

業(yè)務(wù)部門的主管們也難辭其咎。人力資源管理不只是人力資源部門的事，它只能規(guī)劃、參謀、督導(dǎo)與教練，直線主管才是人力資源管理的實(shí)際執(zhí)行者。

人力資源部門需要逐步的、務(wù)實(shí)的去說服老板和業(yè)務(wù)部門的主管，創(chuàng)造真正的以人為本的經(jīng)營意識和用人環(huán)境，并且從制度上得以規(guī)范。如果_終都無法說服，那_真的無法擺脫消防栓的命運(yùn)：平時(shí)_如擺設(shè)，只有火情出現(xiàn)才一顯身手。而建筑時(shí)沒有經(jīng)過消防審批，日常沒做好消防教育和消防管理，_如在理念上和制度上不能體現(xiàn)對人的重視，日常沒有持續(xù)地進(jìn)行人才的儲備、培育和關(guān)懷，火情出現(xiàn)只是遲早的事情。

target="_blank">http://www.kanjiamao.cn